Informativa sul cambio taglia

Informativa sul cambio taglia.

Come specificato nella pagina Termini e condizioni del servizio, non si applica il diritto di recesso con rimborso per i gioielli Isabeau Jewels, in quanto sono gioielli artigianali, realizzati a mano dopo l’acquisto del cliente e ogni creazione segue le preferenze del cliente specificate e scelte durante l’ordine.

Tuttavia, può accadere che, dopo aver ricevuto il proprio gioiello, nel caso della categoria degli anelli, la taglia sia sbagliata.

Isabeau, avendo a cuore la soddisfazione del proprio cliente, può provvedere, in tal caso, a modificare la misura del gioiello senza costi aggiuntivi di lavorazione, salvo i costi di spedizione che sono sempre a carico dell’acquirente: sia per l'invio del gioiello dall’indirizzo del cliente alla sede Isabeau Jewels, sia per la successiva riconsegna del gioiello modificato dalla sede all’indirizzo del cliente.

Il trasporto è solo ed esclusivamente sotto la responsabilità del cliente. Isabeau Jewels non si assume alcuna responsabilità per eventuali danneggiamenti durante la spedizione dal cliente alla sede Isabeau. In caso di danneggiamento durante il trasporto organizzato dal cliente, Isabeau Jewels ne darà tempestiva comunicazione al cliente, affinché possa sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene, se assicurato.

Il cliente è tenuto ad organizzare, a proprie spese, la spedizione dei prodotti oggetto di reso a:

Isabeau Jewels di Gabellini Annalisa

Via Malpasso 270 - San Giovanni in Marignano- 47842 RIMINI.